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    2013年新年第二个周末,全国中东部地区都陷入严重的雾霾天气和污染之中。中央气象台将大雾蓝色预警升级到黄色预警甚至橙色预警。

   危险的空气让我们惊讶、恐惧、愤怒,我们时刻要呼吸,我们不能天天“宅”在家里、“躲”在项目上……于是在这污浊的空气中,各种苦中作乐的“黑色幽默”诞生了,比如厚德载“雾”、自强不“吸”;三九时节雾纷纷,路上行人吸断魂;世界上最远的距离,不是生与死的距离,而是我站在你的面前,却看不见你:当我们笑着、气着、叹着、恨着领略完网友的这些智慧之后,却发现它们最终都化为一句无奈的质问:谁来拯救我们的空气?

    而当我们对着雾蒙蒙的天空茫然不知所措时,是否也想到监理工作有时也是一种雾霾现象?监理工程师到现场不能仅仅按照监理规范、公司制度执行项目监理工作,更需要经验、智慧和团队精神。有的监理工程师常期在现场不与调度员、总监、公司沟通,对项目上发生的问题不敏感、不及时处理、不及时反应,公司看不到项目深层次的问题、客户的反应。等到客户投诉抱怨我们工作不力时已经迟了,此时公司为了挽救这些失误需要付出更多。这就是“监理雾霾”现象。

    造成监理雾霾现象有多方面的原因,其中最主要的原因是我们在现场的监理工程师对项目的责任心不够、钻研程度不深、应附加对付、不求甚解,更有甚者在现场玩游戏、看电影。在项目发生问题时没有第一时间了解状况,等到意识到问题严重时才慌慌张张向公司汇报,更严重的是抱着事不关己的心态无视项目问题。

    面对这样的监理雾霾,如何建立“监理雾霾”快速预警和处理机制?应该是项目一线的监理工程师、公司的制度流程和公司的支撑部门!我们在项目监理过程中应深入研究项目、密切关注项目进展、每天根据三方制定的进度计划进行督办、想尽千方百计解决项目难题、项目质量发生问题时第一时间向公司反应,公司根据问题的类型会派遣相应技术支持人员协助解决问题。公司项目部、技术部和质管部的职责都是为一线监理提供技术支持。

    希望我们的监理工程师在现场深入理解项目、及时发现和反应项目问题、想尽千方百计解决问题、公司监理项目部、技术部和质管部要形成有效互动、提供技术和管理上的支撑和检查处理机制,从而建立一套切实可行的“监理雾霾”快速预警和处理机制。


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